Ziele des Projektes
Ziel des Pilot-Projektes ist es, das von Michael Porter entwickelte Modell zur Etablierung von gesellschaftlichem Engagement entlang der Wertschöpfungskette im Rahmen eines Pilotprojektes mit drei Unternehmen
zu untersuchen.
Weitere Zielsetzungen im Detail:
- Entwicklung und Erprobung von praktikablen Beratungsinterventionen zur Vermittlung des theoretischen Modells
- Evaluierung der Wirksamkeit des Porter Modells an Hand von ausgewählten Prozessen in Unternehmen
- Darstellung der operativen Anwendung und der angewandten Methoden in einem Projektbericht
- Erhebung der Akzeptanz des Modells bei den Projektbeteiligten
Konzept zum methodischen Aufbau
Ausgangsmodell für das Pilotprojekt bildet der Ansatz des Wettbewerbsstrategen Michael Porter, der in einem Artikel des Harvard Business Review Wettbewerbsvorteile durch CSR beschreibt. In diesem stellt der Harvard Professor fest:
„Analysieren Manager soziales Engagement ihrer Firmen mit denselben Methoden, die sie bei Entscheidungen über die Wahl von Kerngeschäften zugrunde legen, würden sie feststellen, das CSR mehr sein kann als ein Kostenfaktor, ein Zwang oder reine Wohltätigkeit. Sie würden erkennen, dass diese Aufgabe neue Chancen eröffnet, dass sie eine Quelle von Innovationen und Wettbewerbsvorteilen sein kann."
Um CSR als strategischen Wettbewerbsvorteil zu nützen wird ein Prozess aus der
Wertschöpfungskette ausgewählt, analysiert und die Steigerung des Mehrwertes für Unternehmen und Gesellschaft im Stakeholderansatz ermittelt.
Wirkungsebenen von Corporate Social Responsibility
Zur Vermittlung der verschiedenen Wirkungsebenen von Nachhaltigkeit wurden Porter’s Indikatoren sowie der im Entwurfsstadium befindliche ISO-Standard herangezogen. Im konkreten Fall entwickelten die Unternehmen ihre eigenen Kriterien zur Veranschaulichung des Themas in ihrem Geschäftsmodell.
Grobdarstellung des Projektablauf
Nach Beauftragung wurden von den Projektleiterinnen (Christine Moore und Rosemarie Pippan) Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen ausgewählt. Im Rahmen eines persönlichen Gesprächs mit der Geschäftsführung fand eine Präsentation des Projektes statt. Dabei wurden die Geschäftstätigkeit, Projektziele, Beteiligte, Termine und erwartete Ergebnisse geklärt.
Danach erfolgte die Durchführung von zwei Ganztages-Workshops mit dem Leitungsteam des Unternehmens.
Inhalte der Workshops
- Fachinput: Grundlagen von unternehmerischer Nachhaltigkeit
- Beispiele unternehmerischer Nachhaltigkeit
- Einführung in das Porter Modell
- Auswahl/Definition von jenem Geschäftsprozess, der im Projekt bearbeitet wird
- Definition und Bearbeitung der Prozesseingaben und „Outputs" des ausgewählten Prozesses
- Exploration von Ideen zur Stärkung des Prozesses und Erreichung von gesellschaftlichem „Mehrwert" im Sinne des Porter Modells mit Stakeholderansatz
- Entwicklung von konkreten Maßnahmen zur Stärkung des Prozesses und positiven Beeinflussung des Wettbewerbsumfeldes
- Bildung einer Nachhaltigkeitsstrategie (auf Ebene des Prozesses)
- Erstellung eines Projektplans für weitere Schritte, welche nicht mehr im Rahmen des Pilotprojektes erfolgen (z.B. Anpassung der Prozessdokumentation, Evaluation der Geschäftsstrategie, Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen und Durchführung von Kooperation mit einer Stakeholdergruppe usw.)
Evaluierung der Ergebnisse
Zur Evaluierung der Ergebnisse wurden
qualitative und
quantitative Fragen an alle Personen, die an den Workshops teilnahmen, mittels Online-Fragebogen gestellt. Den Projektteilnehmern stand frei die Evaluierung anonym vorzunehmen.
Folgende Themenbereiche wurden abgefragt:
- Motivation zur Projektteilnahme (interne/externe Faktoren)
- Treibende Kräfte (Personen im Unternehmen)
- Wirksamkeit des Modells
- Qualität der Beratung
- Zufriedenheit mit der Maßnahmenentwicklung und dem Ergebnis
- Kommunikationsstrategien der Projektergebnisse nach Innen und Aussen
Zur kostenlosen Bestellung des Projektberichtes (pdf. Datei) senden Sie eine E-Mail an
office@credo.co.at
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